土耳其语 姚凌葳
点击“浙里办”,简洁的蓝色界面上,热门服务、典型场景、服务和数字化改革专栏等主题分屏排列,囊括了“掌上办事”“掌上咨询”“掌上投诉”三大核心功能。打开“浙里办”,就像打开了数字“浙江建设”的一扇窗,这里记录了一个超级APP的炼成,更见证了浙江数字化改革的探索历程。
浙江省第十五次党代会报告中提到:“这五年,我们把握时代大势、勇于塑造变革,数字化改革牵引全面深化改革取得开创性成效。”早在2003年,时任浙江省委书记的习近平同志以极具前瞻性的战略眼光提出“数字浙江”建设,其后历届省委接续奋斗。这些年来,浙江深入贯彻落实建设“数字浙江”的重大决策部署,在推动“最多跑一次”改革、政府数字化转型的基础上,全面启动数字化改革。“先行者”浙江,不断以数字化改革推动流程再造、制度重构、整体优化,破题探路。
曾经,为办理新生儿出生有关证件,至少需要耗时十余个工作日;宠物犬证办理麻烦,得跑多个部门办手续;轻微物损交通事故认定麻烦,得等交警处理造成道路拥堵……如今在浙江,这些“关键小事”只需动动手指即可在“浙里办”实现智办、速办。目前,浙里办”已经陪伴大家走过8个年头,汇聚3638项全省统一的政务服务事项、“健康码”等1500项便民惠企服务、“企业开办”等40件多部门联办“一件事”,实名注册用户数突破8200万,日均活跃用户数280万。数据多跑路,群众才能少跑腿。从疫情防控到日常生活,从民生小事到家企大事,数字化改革让政务服务更加泛在可及、普惠公平,助力高质量发展建设共同富裕示范区。