为期三天的第五届世界互联网大会在浙江乌镇圆满结束了，在浙外的100名志愿者中，也有我们东语学院的13名“小梧桐”认真负责工作着的身影。虽然会议只有短短的三天，但他们为了能以最好的姿态来提供志愿者服务，在会议开始前就在不断的学习礼仪、熟悉路线、了解相关信息，在气温骤降的会议期间也坚持穿着制服，并充分发挥自己的专业特长，为会议的顺利举行提供志愿者服务。
接下来就让我们来领略下他们的风采并看看他们对志愿服务的感悟吧！
15日语班方林群
从第一天拉着行李箱经过漫长的等待办理手续入住乌镇，到最后将房卡、手环轻轻放在客栈前台，坐上返回的大巴。十天的旅途终于结束。也为我的大学生活画上了一个圆满的句号。
这十天，从前期不断的踩点培训到后期真正接到嘉宾。充满辛劳也充满收获。为了让嘉宾第二天能够顺利到达开会场所，乌镇随处可见拿着地图反复确认路线的小梧桐的背影；为了让嘉宾能够顺利赶上返程的飞机，清晨即可听见小梧桐们赶往酒店踏在青石板上清脆的高跟鞋声。
作为第一次参加世界互联网大会的志愿者，得知自己被分到外宾接待组并且是接待日本的“互联网之父”村井纯先生之后，心里是充满紧张的，担心自己是否能用日语与嘉宾顺畅地交流，担心自己的地图是否还没有背熟，会不会出岔子。不同于以往vip嘉宾给人的严肃、不苟言笑的形象，村井纯先生非常地和蔼，亲善，雨很大的时候甚至还会帮我撑伞让人不仅感慨一位国际知名的学者在生活中也如在学识领域中一样绅士、优秀。随行的馨子先生与我一同照顾着村井纯先生在中国这几天的行程，每天我们都会互相教对方一些中国及日本的词汇用法，比如在日本酒店大堂应该叫ロビー而不是ホール，椅子的把手应该是肘掛け而不是手すり；在中国有您的说法和你们的说法但是没有您们的说法，每天的交流使大家的距离拉进，互相习惯日本与中国的工作氛围。
非常感谢在大学的最后阶段能让我参与到一个这样优秀人士汇聚的国际盛会中，虽然有些可惜现在的自己已是大四之后再也没有机会，但希望每届的小梧桐能够将这种任劳任怨、积极向上的精神传承下去，使世界互联网大会也永远闪耀着小梧桐的光芒！
17日语1班谢恩恩
去年在国志协任职的时候，负责给去年的小梧桐发放志愿者服，那时候就很羡慕那些成功入选的志愿者。今年，终于很荣幸地成为一名小梧桐。
小梧桐有个很厉害的前缀，就是“问不倒”。为了配得上这样的前缀，在前四天，大家都在努力熟悉各种重要的路线，熟悉各大会场在什么位置，甚至，连特色商铺也要一清二楚，就怕嘉宾问我们时，一问三不知。在第三天的考核结束以后，被分到了道路引导组，站在西栅牌匾这个点位，和浙传的同学一起工作。真的很幸运，分到的小组里大家都很友善，组长也是个细心负责的人，怕大家着凉还会打姜汤回来给我们喝，后面几天多亏了他们的照顾。
世互让我觉得最有收获的不是见到了什么大人物，而是收获了一群志同道合的朋友，期待和他们的下一次共事。
15阿语1班林专
虽然说之前已经参加过各类志愿服务活动，但这次却是我第一次服务世界互联网大会，之前由于出国等原因错过了，却也让此次机会变得尤为不同。如今回望，已为一名大四生，在即将结束自己的大学生涯之际，也定会竭力走好这最后的每段征程，而互联网大会，或许便是其中最完美的"结点"之一。同样，这一次次经历都会让自己清楚自己所追求的，也更能体会每个岗位、角色、身份的不易，并会以更高的标准要求自己，不留遗憾，脚踏实地！
15阿语2班朱佳璐
六点五十的闹铃声把我和室友从睡梦中拖回现实，七点四十五就要集合出发去工作点，时间紧迫。快速洗漱、上妆，穿戴好衣物，整理好手包，踩着高跟鞋，跑向电梯口坐电梯到酒店大堂领早餐。大堂都是志愿者，找个位置坐下吃早餐都是奢侈的。刚到岗位，就在脑海里把附近的路线图、游览车站点、码头、会议时间和地点及对应的英文名称梳理了一遍，今天是最后一天了，务必要值好最后一班岗。打开新闻中心的大门，寒冷的空气扑面而来，新的一天开始了。在国乐厅内一动不动的站着。脚尖被鞋子挤得很疼，膝盖和腰酸疼，腿上贴了两片暖宝宝，还是抵不过天气的寒冷。可在一次次的答疑、帮忙解决一件件小事后，听到询问者的那一句句感谢时，这些疼痛就可忽略不计了。
回想刚到乌镇的那几天，为了熟悉乌镇景区路线，熟悉岗位任务，每天下午和晚上的自由活动时间，都和室友拿着地图在景区内踩点。那几个下午，天气还算暖和，夕阳缓缓落幕，乌镇在温暖的余晖中显得那么柔和，不似白天的活泼灵动，也不似夜晚的喧闹欢腾，这个时候的它，是那么安详。那几天和室友将景区走了四遍，每一次都有新的收获。第一次拿着景区地图熟悉路线时，还嘲笑自己像个看不清报纸的老妪，到了第四趟时，已经能基本上说出景区内大部分桥梁、行管、特色景点的名称，基本熟悉重要点位间的路线。为了熟悉各会议名称、举行地点及时间、英文翻译，将志愿者手册翻了很多遍，以便更准确的向询问者提供信息。转眼间就到离开的日子了。回想这十天的经历，想起大一第一次志愿者面试时的期待和最后的失落，愿望实现了，三年的等待和坚持都是值得的。我很荣幸能成为一棵小梧桐，在奉献中留下梧桐香。
16阿语1班李瑾
第五届世界互联网大会在各界的关注中顺利闭幕，而有幸成为1260名小梧桐中的一位，让我倍感荣誉和高兴。自己大二的时候错过了这样的宝贵机会，看见学长学姐们穿着那一抹“乌镇蓝”穿梭在会场的各个角落的时候，就非常渴望自己也能成为他们中的一份子。得知此次世界互联网大会招募志愿者后，无论是初试，复试，还是通过之后的前期准备，培训，我都以最饱满的精神状态面对，努力抓住此次机会，争取不让自己留有遗憾。
在这九天里，我们走遍了景区和会场的各个角落熟悉路线，无论是步行、坐船或者乘坐游览车，记忆纵横交错的桥、典型的店铺和巷子，包括它们的英文名字，还要熟悉我国国情，浙江以及桐乡、乌镇的概况、的特产等等。在这九天里，所有师生和工作人员为大会的顺利举办做了万全的准备。带队老师一遍又一遍不嫌其烦不辞辛劳的带领我们踩点、讲解，在岗位期间为嘘寒问暖，争取尽可能多的福利和保障，同学们也互相帮助，让我们感受到了满满的动力和温暖。
在我看来，大会上每一个志愿者岗位都是独一无二且至关重要的，无论是道路引导组，后勤组，或者重要嘉宾一对一，亦或者是我们新闻与媒体接待组，我们都有自己的使命，我们离不开任何一个岗位，也正是因为所有岗位的亲密配合，才使得大会顺利召开，不仅仅是光鲜亮丽的vip随身翻译有价值，平凡的岗位更具有锻炼意义。 感谢所有机遇与挑战，也感谢积极向上的自己，继续学习，继续努力，不忘初忠。
15韩语1班余瑾
对这次大会也是充满着激情与期待来的。经过了这几天的不断踩点、演练，终于等到了上岗的一天。
这段时间的神经都是高度紧张的，因为嘉宾随时可能会问你想不到的问题。身体也是疲惫的，在寒风中穿着单薄，拖着高跟鞋从一个景点踩到另一个景点，最后把嘉宾安全送达酒店。
但这几天也是最有收获的吧。
‘스스로 깨면 병아리,남이 깨면 후라이’
感谢互联网大会，会好好记住这句来自嘉宾的赠言，自己破壳而出。
在江南水乡乌镇的这次经历将会永远留在我们志愿者的心里，这是一次机遇，也是一场挑战，从中得到的不畏艰辛、积极向上、无私奉献的志愿者精神也将激励我们的志愿者在以后的人生道路上越走越远。
乌镇，我们明年再见！
学院：东方语言文化学院
供稿：季洁
